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 Développement et diffusion des méthodes modernes de management dans les entreprises, particulièrement auprès des directions générales.
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Les Sélections du Manager
Volume C : Stratégie, Marketing
155 articles, 242 pages, 10 chapitres :
  • Stratégie
    • principes
    • la méthode
    • les stratégies
    • l'international
  • Marketing
    • principes
    • le client
    • le produit
    • le prix
    • la communication commerciale
    • la distribution
Table des matières

STRATÉGIE
  • Principes
    La stratégie
    Stratégie ? Marketing ? Quelle différence ?
    La réflexion stratégique
    La démarche stratégique
    Le management stratégique
    Comment lancer la démarche stratégique ?
    Gare aux erreurs stratégiques !

  • La méthode
    La “mission” de l'entreprise
    Qu'est-ce qu'un “business model” ?
    La segmentation stratégique (2 parties)
    Le diagnostic stratégique
    L'évaluation de l'attrait du marché
    L'analyse de l'environnement
    Le profil d'environnement
    La raison d'être du renseignement stratégique
    Comment évaluer la force compétitive
    La pratique de l'analyse concurrentielle
    Où s'informer sur les concurrents ?
    Les avantages compétitifs
    La gestion des avantages compétitifs
    La matrice force/attrait
    La matrice force/cycle
    Jouez sur vos “potentiels stratégiques”
    Le profil stratégique : outil d'analyse
    Analysez votre vulnérabilité stratégique
    Le cycle de vie
    Le marché aussi a son cycle de vie
    La courbe d'expérience

  • Les stratégies
    Qu'est-ce qu'un objectif stratégique ?
    Passez vos objectifs au crible de la question
    Les idées fausses sur les stratégies
    Pour prendre de bonnes décisions stratégiques
    Des principes militaires à la stratégie d'entreprise
    Les erreurs d'attitude stratégique
    Les stratégies génériques
    Que vaut la part de marché ?
    La part de marché est-elle un mythe ?
    Les barrières d'entrée et de sortie
    Le temps dans votre stratégie
    La technologie, arme stratégique
    Les compétences clés de l'entreprise
    Les voies de la croissance
    La matrice produits/marchés
    Le diagramme de positionnement stratégique
    Un regard sur la logique de la croissance
    Savoir-faire et capital pour gérer la croissance
    L'intégration verticale
    Les idées fausses sur les stratégies de croissance
    Stratégie et cycle de vie
    Les stratégies de portefeuille
    Stratégies pour secteurs en croissance (2 parties)
    Stratégies pour secteurs en maturité (2 parties)
    Stratégies pour secteurs en déclin (2 parties)
    Les stratégies préemptives
    Fusions et acquisitions : attention, danger !
    Prudence dans les rapprochements d'entreprises !
    Les limites de la diversification
    Les stratégies de dépassement
    La revitalisation des activités
    Le comblement des écarts stratégiques

  • Les stratégies à l'international
    Les affaires internationales
    Jusqu'où faut-il “globaliser” l'entreprise ?
    La stratégie à l'international
    Préparation et anticipation pour l'exportation
    Les divers chemins pour aller à l'étranger
    L'investissement direct à l'étranger
    Les échanges compensés
    Les différentes mentalités à l'international
    La compétitivité des pays
    Pour mieux comprendre le “choc culturel”
    Candidats à l'expatriation : soignez la sélection
    Comment gérer le “choc culturel”
    L'importance des études de marché à l'étranger
    L'analyse des investissements à l'étranger

LE MARKETING
  • Principes
    Le marketing
    Évaluez la qualité de la fonction marketing
    Quelle est votre philosophie marketing ?
    Le marketing mix
    L'optimisation marketing (2 parties)
    Efficacité et rentabilité du budget marketing
    Histoire vécue : la rentabilité par la segmentation
    La segmentation marketing
    Le ciblage du marché
    Le positionnement des produits
    La recherche marketing
    Qu’est-ce qu’un test marketing ?
    Jusqu'où va le marketing direct ?
    Les nouveaux outils marketing
    Qu'est-ce que le database marketing ?

  • Le client
    Satisfaire le client est-il bien votre priorité ?
    Êtes-vous vraiment près de vos clients ?
    Pourquoi il faut fidéliser les clients
    Fidélisation des clients = clé du succès
    La vérité sur la satisfaction des clients
    Faites des enquêtes auprès de vos clients
    Conseils pour enquête clients
    Le processus d’achat des consommateurs
    Les étapes du processus d’achat en milieu industriel

  • Le produit
    À quoi sert le mix produits ?
    Produit ou réponse à un besoin ?
    Comment dépasser les produits ?
    Produits : la “valeur” plutôt que la qualité
    Les bienfaits de l'innovation produit
    L'innovation produits (2 parties)
    N'oubliez aucune piste de nouveaux produits
    Les pièges de l'innovation produit
    La course d'obstacles des idées de produits
    Vos clients sont juges en dernier ressort
    Le packaging
    Comment enrichir et différencier les produits
    Les “services ajoutés” à vos produits
    Bien choisir un nom de marque (ou de produit)

  • Le prix
    Un prix mal ajusté est un vrai danger
    La complexité des décisions de prix
    Adaptez le prix en fonction de l'objectif
    Règle d'établissement du prix de vente
    Le danger des calculs de prix de vente
    Faites attention où vous mettez les coûts
    Le “coût objectif” dans les nouveaux produits
    “Valeur perçue” et prix de vente
    Déterminez la valeur relative de vos produits
    Prudence dans la réduction du prix de vente
    Une approche dynamique du prix de vente
    Qu'est-ce que le yield management ?

  • La communication commerciale
    La communication commerciale
    Décision d'achat et communication marketing
    La publicité
    Comment la publicité agit-elle ?
    Faut-il tirer le client ou pousser le produit ?
    La publicité peut-elle être rentable ?
    Publicité et promotion, attention !
    Maîtrisez vos dépenses publicitaires
    Comment faire mieux avec votre publicité
    Ne gaspillez pas votre budget publicitaire
    Publicité : impôt ou investissement

  • La distribution
    La distribution
    Quel réseau de distribution ?
    Analysez vos canaux de distribution
    Considérez la logistique dans son ensemble
    Le “trade marketing” va-t-il vivre ?
    Les enjeux du “marketing distribution”
    Le distributeur est peut-être le vrai client
    Pourquoi des salons, foires et expositions ?
    Salons et expositions, comment décider


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